Tag Archives: appels téléphoniques

Comment réussir la fidélisation par téléphone ?

Perdu sur comment réussir la fidélisation par téléphone ? Nous vous proposons quelques astuces pour atteindre votre but.
La fidélisation d’un client régit tous les techniques marketing qui permettent  de créer des liens avec un client. Cela implique de créer chez lui de l’émotion et de l’attachement à une marque donnée. Afin de réaliser cette fidélisation, il existe plusieurs méthodes qui ont fait leurs preuves (SMS, mailing …). Parmi ces méthodes figurent les appels téléphoniques. Donc, […]...

Sondage Téléphonique en Centre D’Appels

Les opérations de sondage sont souvent sous-estimées par les entreprises. Pourtant en le sondage téléphonique s’avère être une source de nouvelles stratégies.
Le sondage téléphonique est une étude réalisée par des centres d’appels par une opération d’émission d’appels. C’est une étape incontournable avant comme après le lancement d’un produit. Avant le lancement, le sondage permet à l’entreprise de définir les besoins de son marché cible. Cela permettra d’anticiper le lancement d’un nouveau service ou produit. Dans la même optique, […]...

Comment Réussir Votre Téléprospection B to B ?

Comment Réussir Votre Téléprospection B to B ?
Vendre son produit ou son service à des sociétés demande une certaine expertise. Bien que ce soit une activité très rentable, la téléprospection demande du temps et des effectifs que peu d’entreprises peuvent mettre en place en interne. C’est pourquoi nombres d’entre elles décident d’externaliser ce service auprès de centres d’appels. En effet, la téléprospection […]...