Prospection réussie du premier coup, comment s’y prendre ?

Comme pour un entretien d’embauche, en prospection également, la première impression fait toute la différence. Toutefois, dans notre métier, le premier […]
Comme pour un entretien d’embauche, en prospection également, la première impression fait toute la différence. Toutefois, dans notre métier, le premier […]
En France, les consommateurs s’attendent principalement à ce que les services à la clientèle puissent fournir des solutions dans l’immédiat. De
On entend souvent des cas de refus dans la sphère des centres de contact. Ces refus viennent principalement des prospects souvent
L’ère de la technologie et de la digitalisation est bel et bien là. De nos jours, le travail de téléprospection devient de
Lorsque le terme « centre de relation client » est mentionné, c’est souvent l’idée des téléconseillers qui vient en tête. Mais vous êtes-vous