Tag Archives: fidélisation

Télémarketing : Comment Mener Une Campagne De Mailing Efficace ?

Le mailing vous intéresse ? Voici 5 astuces à implémenter pour engager et convertir le maximum de clients.

Avec la popularisation du numérique, les statistiques nous révèlent que les consommateurs sont plus actifs sur les autres canaux que le téléphone. Par exemple, avec les 269 milliards de mails échangés au quotidien, solliciter leur attention devient alors un réel challenge. Heureusement, il existe des solutions efficaces que vous pouvez implémenter pour réussir vos campagnes de […]...

La Création De Votre Script Téléphonique En 4 étapes-Clés

Le script téléphonique détermine la réussite de nos objectifs de vente. Si vous souhaitez rédiger un argumentaire solide pour convaincre vos prospects, voici les 4 étapes qu’il vous faut.

Afin d’atteindre ses objectifs de vente, une entreprise doit impérativement soigner son script téléphonique. Ce dernier est l’atout déterminant la réussite d’une campagne de téléprospection. Notre expérience en tant que prestataires nous fait prendre conscience qu’une prospection bien planifiée a un impact positif sur nos chiffres d’affaires. En effet, le succès de tout télévendeur réside dans sa […]...

Comment réussir la fidélisation par téléphone ?

La fidélisation d’un client régit tous les techniques marketing qui permettent de créer des liens avec un client. Cela implique de créer chez lui de l’émotion et de l’attachement à une marque donnée. Afin de réaliser cette fidélisation, il existe plusieurs méthodes qui ont fait leurs preuves (SMS, mailing …). Parmi ces méthodes figurent les appels téléphoniques. Donc, […]...

Centre D’appels Bilingue : La Téléprospection Au Service De Tous

Centres d’appels bilingues : quand la téléprospection touche tous les horizons. Voici les avantages d’être en collaboration avec un call center bilingue.

De plus en plus, la téléprospection devient l’un des outils les plus importants d’une entreprise. En tant qu’entrepreneur prévoyant, il faut vous assurer que ce service est des plus compétents. Cela implique la mise en place d’un support téléphonique adapté à tous possibles clients. Bien évidemment, cette nécessité fait monter en flèche la réputation des centres d’appels bilingues. Voyons […]...

Téléprospection : La Dure Réalité Des Agents De Télécommunication

La téléprospection : comment atteindre les prospects dans cette nouvelle ère où la technologie prend le pas sur la communication.

L’ère de la technologie et de la digitalisation est bel et bien là. De nos jours, le travail de téléprospection devient de plus en plus compliqué pour celui qui s’aventure dans cette voie. En effet, l’impression générale est que travailler dans un centre d’appel est simple et sans tracas. Pourtant, il faut dire que les agents de […]...