La prospection commerciale a fait couler beaucoup d’encre ces dernières décennies. Pour cause, l’évolution des stratégies de prospections ont toujours eu tendance à rendre le grand public perplexe. Pourtant très appréciée des entreprises, la prospection commerciale est devenue une étape cruciale pour le marketing. C’est d’ailleurs la base pour l’acquisition de nouveaux clients. Forts de plusieurs décennies d’expérience en […]...
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Comment réussir la fidélisation par téléphone ?
La fidélisation d’un client régit tous les techniques marketing qui permettent de créer des liens avec un client. Cela implique de créer chez lui de l’émotion et de l’attachement à une marque donnée. Afin de réaliser cette fidélisation, il existe plusieurs méthodes qui ont fait leurs preuves (SMS, mailing …). Parmi ces méthodes figurent les appels téléphoniques. Donc, […]...
Augmentez Vos Ventes Grâce Aux Centres d’Appels
Pour toute entreprise qui souhaite augmenter son chiffre d’affaires, la solution la plus évidente semble être ; générer plus de ventes. Toutefois, dans le monde où nous vivons, les ventes vont bien au-delà de l’action physique en magasin. En effet, les ventes sont désormais plus virtuelles qu’autre chose. Ainsi, l’utilisation du multicanal est primordiale. Découvrez avec […]...