Tag Archives: centre d’appel téléprospection

Bien Mener Une Campagne De Prise De Rendez-Vous

Une bonne campagne de prise de rendez-vous ne s’improvise pas. Quelques points importants sont à retenir pour en décrocher le maximum.

La téléprospection et en particulier la prise de rendez-vous est un domaine qui répugne beaucoup d’agents. D’une part, parce que c’est saturé et d’autre part parce que les prospects sont de moins en moins cléments à prêter une oreille attentive. Avec un petit coup de pouce et de l’audace, ce dernier point peu changer, rendant le […]...

Comment Passer Le Barrage De La Secrétaire En Prospection

La secrétaire en prospection est un barrage redouté. Adapter son script pour en faire une alliée pourrait être l'une des solutions, mais pas uniquement !

La prospection téléphonique n’est pas une mince affaire en soi ! Quand on tombe, ‘oreille à oreille’ avec une secrétaire lors du démarchage cela peut s’avérer handicapant pour beaucoup. Comment faire pour franchir ce fameux barrage tant redouté en téléprospection ? Certains diront qu’il n’existe pas de solution miracle, il faut y aller au feeling. « Ça […]...

Télémarketing Et Télévente : Dissemblables, Mais Complémentaires

Pour entreprendre efficacement une campagne de télémarketing, une entreprise a généralement recours à un centre d’appels. Cette démarche vise à améliorer sa visibilité (marque et produits) sur le marché. Ainsi, l’outsourcing est une aide pour l’accompagnement d’un nouveau produit et la hausse des ventes. Concrètement, le télémarketing consiste à identifier des prospects tièdes et les […]...

Relance Commerciale : l’Efficacité d’un Centre d’Appels

Si vous souhaitez améliorer l’organisation de votre entreprise ou optimiser votre stratégie commerciale, vous pouvez faire appel à un centre d’appels. Les centres d’appels proposent des solutions sur mesure pour les entreprises et les professionnels qui sollicitent leur aide. Si c’est pour une relance téléphonique, l’objectif c’est d’améliorer la relation clients d’une entreprise ou d’une […]...

La Téléprospection Ou Comment Démarcher En Douceur Par Téléphone

De nos jours, le démarchage téléphonique est beaucoup plus ancré dans les mœurs qu’il y a quelques années. Cependant, ce n’est pas pour autant que cette pratique est bien accueillie par les personnes ciblées. Bien au contraire, il devient de plus en plus difficile de capter l’attention, mais surtout l’intérêt de ces derniers. Car, oui, […]...

3 Etapes Pour Une Téléprospection Réussie

La téléprospection utilisée pour se connecter avec les clients potentiels. En l’externalisant, l’entreprise est capable de gérer du profit et de gagner du temps.

La téléprospection consiste à utiliser le téléphone pour générer des prospects, effectuer des ventes ou recueillir des informations marketing. Elle peut être un outil particulièrement précieux pour toutes sortes d’entreprises. En ce sens la téléprospection permet d'économiser du temps et de l'argent par rapport à la vente personnelle, et offre les mêmes avantages en termes […]...

Trouver des Clients Grâce au Téléphone

Le téléphone reste le moyen de communication le plus rapide. Il permet d’obtenir des informations en temps réel. Malgré les outils de communications issues de la nouvelle technologie, les entreprises utilisent toujours le téléphone afin de trouver de nouveaux clients ou encore afin de rester proche de leur clientèle actuelle. Car ne l’oubliez pas, le […]...

Téléprospection : enjeux des appels sortants dans une entreprise

Le concours d'un centre d'appel est essentiel pour un grand nombre d'entreprises, qui auront besoin d'avoir sous la main des collaborateurs effectuant des appels sortants, pour des buts divers. En effet, les sociétés commerciales peuvent avoir besoin de ces appels sortants à des fins de vente ou de prospection téléphonique, mais aussi afin de pouvoir […]...